Q: He recibido un artículo defectuoso. ¿Y ahora qué?

¡Lo sentimos! Nos gustaría resolver esto lo antes posible. Envíanos algunas fotos por correo electrónico del daño e indicando que artículo es exactamente el defectuoso (ver números de artículo en el manual). Nos pondremos en contacto contigo a más tardar el siguiente día (laborable) para obtener una solución adecuada.

Q: ¿Cómo puedo cancelar o devolver mi pedido?

¿Deseas cancelar tu pedido aún no entregado? No hay problema, por favor contáctanos por teléfono. Si ya has recibido el pedido y aún deseas renunciar a él, puedes devolver tu pedido dentro de 30 días desde la entrega, siempre que el embalaje esté en su estado original y sin daños. Los gastos de devolución (transporte) son por tu propia cuenta. Tan pronto que hayamos recibido el Washtower en buen estado, le reembolsaremos el valor total del pedido (menos los costes de devolución).

Q: ¿Cuánto tiempo tengo una garantía en mi Torre de Lavado?

En todos los armarios ofrecemos una garantía de 2 años en defectos de fabricación bajo uso normal. ¡Estamos convencidos de que incluso después de este período disfrutará de tu Torre de Lavado durante mucho tiempo!

Question 1

He recibido un artículo defectuoso. ¿Y ahora qué?

Accepted Answer

&iexcl;Lo sentimos! Nos gustar&iacute;a resolver esto lo antes posible. Env&iacute;anos algunas fotos por correo electr&oacute;nico del da&ntilde;o e indicando que art&iacute;culo es exactamente el defectuoso (ver n&uacute;meros de art&iacute;culo en el manual). Nos pondremos en contacto contigo a m&aacute;s tardar el siguiente d&iacute;a (laborable) para obtener una soluci&oacute;n adecuada.

Question 2

¿Cómo puedo cancelar o devolver mi pedido?

Accepted Answer

&iquest;Deseas cancelar tu pedido a&uacute;n no entregado? No hay problema, por favor cont&aacute;ctanos por tel&eacute;fono. Si ya has recibido el pedido y a&uacute;n deseas renunciar a &eacute;l, puedes devolver tu pedido dentro de 30 d&iacute;as desde la entrega, siempre que el embalaje est&eacute; en su estado original y sin da&ntilde;os. Los gastos de devoluci&oacute;n (transporte) son por tu propia cuenta. Tan pronto que hayamos recibido el Washtower en buen estado, le reembolsaremos el valor total del pedido (menos los costes de devoluci&oacute;n).

Question 3

¿Cuánto tiempo tengo una garantía en mi Torre de Lavado?

Accepted Answer

En todos los armarios ofrecemos una garant&iacute;a de 2 a&ntilde;os en defectos de fabricaci&oacute;n bajo uso normal. &iexcl;Estamos convencidos de que incluso despu&eacute;s de este per&iacute;odo disfrutar&aacute; de tu Torre de Lavado durante mucho tiempo!

Devolución & Garantia

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